品質與合規

品質政策

^{本公司的品質政策，是以提供專業及完善的服務來滿足客戶的需求，甚至超過客戶要求的標準。我們授權各階層員工以其專業知識及素養來解決問題，並迅速且持續的回應客戶及環保當局的需要。本公司承諾品質政策如下：}

• _{提供客戶滿意、專業的垃圾焚化廠營運與維修服務，贏取客戶堅定的信心。}

• _{確實履行合約承諾，滿足法規與客戶的需求。}

• _{充實每位員工的專業知識和能力，提供客戶最佳服務。}

環安衛政策

^{提供工作者一個乾淨及安全的工作環境及持續關注與維護本公司員工及其他工作者的安全衛生，是本公司的基本價值。因此藉由廢棄物焚化處理，使垃圾減量化、安定化、衛生化及資源化，以有效地解決垃圾問題並提昇垃圾焚化廠處理效率。
基於此，本公司承諾環安衛政策如下：}

• _{遵守相關環安衛法規及利害關係者的其他要求與事項。}

• _{落實管理制度，實施監督、量測及分析與評估，提昇環安衛績效。}

• _{實施教育訓練，提供溝通及參與管道，落實全員參與，促進環安衛績效做出貢獻。}

• _{努力提昇效率，增進資源回收效益，化垃圾為能源。}

• _{持續改進，力行污染預防及消除危害，以降低環安衛風險。}

• _{預防與工作者有關的傷害與健康影響，提供安全健康的工作環境。}

• _{善盡企業責任，公開資訊與承諾公司對環境保護／安全衛生之決心。}

資訊安全政策

^{為了使本公司—資訊安全管理制度能貫徹執行；有效運作、監督管理、持續進行，維護本公司重要資訊系統的機密性、完整性與可用性，特頒佈資訊安全管理政策。本政策為高階指導原則，所有同仁、委外廠商皆有義務積極參與推動資通安全管理政策，以確保所有資訊系統安全維運，並期許所有人均能了解、實施與維持，以達資訊持續營運的配合本公司業務遂行的目標：}

• ^{落實資通安全，強化服務品質}

• ^{加強資安訓練，符合法令要求規範}

• ^{規劃持續營運，迅速完成災害復原}

^{~落實資訊安全，強化服務品質}

^{貫徹執行資訊安全管理制度，所有資訊作業相關措施，應確保資料之機密性、完整性及可用性，免於因相關資訊安全威脅遭受洩密、破壞或遺失等風險，選擇適切的保護措施，將風險降至可接受程度進行監控、審查及稽核資訊安全管理制度的工作，以完善的資通安全強化服務品質，提升服務水準。}

^{~加強資安訓練，符合法令要求規範}

^{督導全體同仁落實資通安全管理，持續進行適當的資訊安全教育訓練，建立「資訊安全，人人有責」的觀念，促使同仁了解資通安全相關法令要求之重要性，進而遵守法令及規定，藉此提供資通安全認知及能力，降低資訊安全風險，達成資通安管法及個人資料保護法等相關法令要求事項。}

^{~規劃持續營運，迅速完成災害復原}

^{訂定關鍵性業務核心系統緊急應變計畫及災害復原計畫，定期執行緊急應變流程演練，以確保資訊系統失效或重大災害事件發生時，迅速復原，保持關鍵性核心資訊系統續運作，達成本公司主要業務順利執行。}